电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确（)等方面的权利和义务。

A.进入和退出平台

B.商品和服务质量保障

C.消费者权益保护

D.个人信息保护

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！