智能电网的基础技术特征：信息化、自动化、互动化。（)

A、寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明

B、经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价

C、寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄

D、对未保价的快件，按照快递费的3倍费用确定赔偿责任

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当()，为信访人采用信访条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求()。

A.畅通信息渠道、给予反对答复

B.畅通信息渠道、提供便利条件

C.设立信访渠道、给予反对答复

D.畅通信访渠道、提供便利条件

此题为判断题(对，错)。